为合法权益“撑腰”，为困难群众“护底”。2024年，东丰县人民检察院控告申诉部门紧扣检察工作高质量发展主线，依法能动履职，坚持为大局服务、为人民司法、为法治担当，扎实推进信访工作法治化。

路径展示，让群众来访有径可循。东丰县人民检察院充分充分利用12309检察服务中心宣传栏，公示依法依规处理信访事项“导引图”“路线图”；印刷了信访法治化工作指南和“路线图”宣传手册，让来访群众对信访流程有更直观的了解，引导来访群众依法依规信访。

宣传跟进，让群众合法表达诉求。东丰县人民检察院控申部门干警走进社区，走进村户，发放宣传资料、提供法律咨询，解答了群众关心的信访渠道、信访方式、信访事项回复等问题，并介绍了12309检察服务中心职能和《信访工作条例》主要内容，引导群众以合法形式表达自己的诉求，合理合法维护权益。

制度保障，让矛盾纠纷化解在基层。做实首次信访领导包案制度，对持续时间长、化解难度大的案件，由检察长、分管检察长挂名督办，促进矛盾纠纷有效化解。形成内部联动工作模式，建立“控告申诉+责任部门”联合化解机制，树立全院“一盘棋”思想。

深入推进信访工作法治化，是贯彻落实新时代“枫桥经验”和党的群众路线、更好维护群众合法权益的重要举措。2024年东丰县人民检察院将全面推进信访工作法治化，未来可期，2024年信访工作法治化水平将迈上新台阶。